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保険代理店向けクラウド
「hoQQot®(ほこっと)」

改正保険業法のプロセスを見える化

hoQQot™ロゴ

2016年5月に施行された改正保険業法により、顧客ニーズを把握する「意向把握義務」や、顧客が保険加入の適否を判断するのに必要な「情報提供義務」が導入されるなど、 保険代理店には「積極的な顧客対応」が求められるようになりました。 また、保険会社と同様に保険代理店(保険募集人)に対しても、業務の規模・特性に応じた「体制整備」が義務づけられました。 hoQQot®は、保険代理店にとって急務となっている、法改正への対応をご支援するクラウドサービスです。

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hoQQot(ほこっと)ご紹介動画

hoQQot®のご利用イメージ

『hoQQot』(ほこっと)のご利用イメージ

登録している従業員リストに対し、保険加入の案内実施、従業員ごとへのステータス管理、未回答者へのフォロー等が可能です。また過去の団体加入情報の分析や傾向などを確認することで、効率的なアプローチを検討することが可能です。

hoQQot®のご利用メリット

改正保険業法のプロセスを見える化

「情報提供義務」「意向把握義務」「保険募集人への体制整備義務」を標準機能として備えたシステムです。改正保険業法に対応したプロセスを見える化することで書面では難しい募集人のチェックや分析が可能です。

企業代理店向け特化システム

hoQQot®は、出光保険サービス株式会社と株式会社シーイーシーが共同開発した、改正保険業法対応の保険代理店向けクラウドサービスです。「団体保険制度への対応」「従業員への一斉募集」などの企業代理店独自のニーズにも対応しています。

多くの企業で利用されているMicrosoft社製品を採用

Microsoft Officeとの高い親和性により、利用者の業務効率の向上を支援します。Excelによる一括データ更新や、Outlookとのスケジュール・メール連携は、入力負荷の軽減、タスクの抜け漏れ防止に役立ちます。

クラウドサービス提供ですぐにご利用可能

クラウドサービスを採用することで、ご契約から最短で約2週間で改正保険業法の運用開始を実現します。また、今後の法改正にも随時標準対応していくため、システム投資費用と時間を軽減できます。 本サービスの基盤となるMicrosoft Dynamics 365は、FISC安全対策基準に対応しています。

hoQQot®の画面イメージ

hoQQot利用画面02

募集状況の可視化と共有。未完了分をチェックすることで
対応漏れを防止

hoQQot利用画面01

業法プロセスに沿ったアプローチ管理とチェック機能をご提供

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hoQQot®のシステムの特徴

改正保険業法に対応したプロセスと証跡管理

意向把握や比較推奨、高齢者対応、お問い合わせ・苦情など業法プロセスに沿ったアプローチ管理とチェック機能をご提供。システムで管理された顧客との折衝記録(証跡管理)が、監査対応をご支援します。

アクセス制御による情報担保

センシティブ情報などの機密情報を特定のユーザーのみ閲覧できる仕組みを標準でご提供します。

情報の分析管理

様々な情報を管理、分析することで、属人化を排除した手厚い顧客フォローが可能です。問題点や課題を分析することで業務改善をご支援します。

業務生産性の向上

Microsoft社製品(Excel、Outlook、Sharepoint)との連携で、オフィスでの業務生産性向上をご支援します。
・顧客とのメールをCRM上で取り込み、情報連携や証跡として活用
・出力したい情報をExcel出力し、帳票作成を簡素化
・顧客に紐付くドキュメントをCRM経由でSharepointへ一括保管
 ※別途Sharepointの契約費用が必要です。

導入事例「出光保険サービス株式会社」

導入事例「出光保険サービス株式会社」

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価格・サービス内容(初年度費用)

名称 費用
保険代理店テンプレート初期費用 ¥3,000,000
保険代理店テンプレート年間利用料 ¥1,800,000
シーイーシー構築費用 (※1) ¥1,000,000
Microsoft Dynamics 365ライセンス 10ユーザー利用前提(年間)(※2) ¥404,880
インシデント(お問い合わせ) ¥500,000

(※1)構築費用はご要望により変動いたします。 (※2)[プラン1]:2cal / [チームメンバー] :8calの場合

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